Авария в доме: связаться с диспетчерской помогут «Госуслуги.

Авария в доме: связаться с диспетчерской помогут «Госуслуги. Дом» или домовой чат в МАХ

Прорыв трубы, запах газа, отключение света — такие ситуации требуют немедленного реагирования. В приложении «Госуслуги Дом» есть функция, которая поможет связаться с аварийно-диспетчерской службой (АДС) вашего дома.

Как это работает?

На главном экране приложения, в разделе с информацией об управляющей организации (УО), находится кнопка «Авария». При нажатии на неё отображается официальный номер телефона АДС, который УО внесла в систему ГИС ЖКХ.

Звонок по этому номеру — самый быстрый способ сообщить об аварии. Диспетчер примет и зарегистрирует обращение, а также при наличии информации сообщит номер заявки и ориентировочные сроки устранения аварии.

Держите «Госуслуги Дом» под рукой — в экстренной ситуации каждая минута на счету.
Скачать приложение: https://www.gosuslugi.ru/landing/mp_dom

Если вы не видите кнопку «Авария» или номер телефона — это может означать, что УО ещё не разместила эти сведения в ГИС ЖКХ, данные находятся на проверке либо информация временно недоступна. В таком случае свяжитесь с УО самостоятельно. Как правило, контакты есть на квитанциях, поступающих от УО, информационных досках, в домовых чатах и на официальном сайте управляющей организации.

Также, скачав «Госуслуги. Дом», вы можете присоединиться к чату Вашего дома в мессенджере МАХ, и наиболее оперативно получать важную информацию о состоянии дел в доме: общаться с соседями, обращаться в управляющую компанию с заявлениями, первыми узнавать объявления о о плановых работах, отключениях электроэнергии или воды, графиках уборки, изменениях в правилах дома.

Для этого необходимо:

Установить мессенджер МАХ на Ваш смартфон.
Скачать «Госуслуги. Дом» по вышеуказанной ссылке. Пройти авторизацию через аккаунт Госуслуг (ЕСИА).На главной странице приложения выбрать недвижимость или адрес дома.
В карточке объекта найти блок «Домовой чат» и нажать «Присоединиться».

Пусть Ваш голос в управлении домом будет значимым!